Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang mh2664 untuk Malaysia

Kami membentuk rangka kerja undang-undang ini khusus untuk anda yang menggunakan platform mh2664 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan SemasaDasar Privasi MalaysiaHak Akaun AndaPolisi KukiPindaan Terma Terkini

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah yang Disokong

mh2664 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform mh2664 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan penggunaan perkhidmatan kami tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan masing-masing serta syarat yang kami tetapkan untuk akaun anda.

1
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau akaun akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk ke badan berkenaan. Kami berhak meminda terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
2
Maklumat lanjut boleh diminta melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara mh2664 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda melalui langkah teknikal dan prosedur dalaman yang ketat.

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, termasuk nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

Platform mh2664 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar.

Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan…

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam…

Perubahan Dasar

Apabila kami meminda dasar privasi atau terma penggunaan, notifikasi akan dihantar ke e-mel anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat…

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di platform mh2664. Jika jawapan yang anda cari tidak tersedia di sini, saluran sokongan kami sedia untuk membantu.

Platform mh2664 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami digubal mengikut keperluan wilayah yang disokong, dan sebarang pertikaian akan dirujuk berdasarkan bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna anda.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang khusus dalam bahagian Akaun, atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan data melalui saluran selamat.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang selamat. mh2664 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun eWallet anda secara langsung dalam sistem kami.

Ya, anda berhak memohon penutupan akaun dan penghapusan data. Setelah semua transaksi diselesaikan, kami akan memproses permintaan anda. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti individu. Kuki analitik boleh dinyahdayakan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Aduan umum biasanya dijawab dalam tiga hari bekerja. Pertikaian yang memerlukan siasatan dalaman boleh mengambil masa sehingga 21 hari bekerja. Anda akan menerima kemas kini berkala melalui e-mel bagi setiap kes yang dibuka.

Terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami menghantar notifikasi e-mel kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan penting berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.

Kerangka Undang-Undang mh2664 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Hal Undang-Undang

Cara mh2664 Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Perubahan Dasar

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan platform mh2664 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh mh2664?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

05 Kuki jenis apa yang digunakan oleh platform mh2664 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama masa yang diperlukan untuk menyelesaikan aduan undang-undang atau pertikaian?

07 Adakah terma penggunaan mh2664 berubah dan bagaimana saya akan diberitahu?

Halaman Berkaitan